Atendimento Emergencial
Na M9 Comunicação Visual, entendemos a velocidade do mundo atual e a necessidade de materiais e serviços de última hora. Pensando nisso, oferecemos aos nossos clientes um atendimento de urgência. Após o pedido de urgência realizado, trabalharemos 24 horas para atendê-lo.
Como funciona o atendimento emergencial?
- Para os serviços que precisam ser executados no mesmo dia: envie uma mensagem para o contato abaixo até às 15h (de segunda a sexta-feira) e até 10h (aos sábados) com o serviço que precisa ser realizado e o prazo de urgência.
- Para os serviços que precisam ser executados até o dia seguinte: envie uma mensagem para o contato abaixo até às 17h (de segunda a sexta-feira) e até 11h (aos sábados) com o serviço que precisa ser realizado e o prazo de urgência.
- Em até 2 horas, responderemos se temos capacidade de atender o serviço solicitado dentro do prazo enviado, assim como orçamento para a realização do atendimento.
- Após a aprovação do orçamento, nossa equipe trabalhará 24 horas para atendê-lo.
*Salientamos que caso a aprovação do orçamento não ocorra durante o horário de funcionamento da Gráfica, o mesmo será visto pela nossa equipe no próximo dia útil, podendo impactar no prazo de entrega.
Informamos que serviços de emergência que necessitem de atendimento fora do horário comercial tem como requisito o valor mínimo de R$ 300,00, e possuem uma tabela de serviços de urgência.
